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Dies hängt von der Art des Tickets ab, das Sie gebucht haben, aber in den meisten Fällen können Sie Ihre Buchung ändern. Wenden Sie sich an den Bali Ferries Kundendienst.
Dies hängt von dem von Ihnen gebuchten Ticket ab. Sie können Ihrer Bestätigungs-E-Mail entnehmen, ob Ihr Ticket erstattet werden kann. Bitte beachten Sie, dass eine Stornierungsgebühr anfallen kann, wenn Ihr Ticket erstattet werden kann.
Der einfachste und günstigste Weg, Ihre Buchung zu stornieren und eine Rückerstattung zu beantragen, besteht darin, sich mit Ihrem Buchungscode und dem PIN-Code aus Ihrer Buchungsbestätigung bei Meine Buchung anzumelden und dort die Stornierung zu beantragen. Bei einigen Fährgesellschaften können wir Ihre Stornierung und Rückerstattung sofort bestätigen, aber wenn wir es nicht können, werden wir unser Bestes tun, um es innerhalb von 48 Stunden bestätigen zu lassen. Bitte überprüfen Sie Ihre Ticketstornierungsbedingungen in Ihrer Buchungsbestätigung. Stornierungen sind immer abzüglich einer Stornierungsgebühr von $ 10 USD (sofern nicht anders angegeben/vereinbart).
Sie finden Ihren Buchungsreferenzcode oben in Ihrer Buchungsbestätigungs-E-Mail.
Leider können wir einer One-Way-Buchung keinen Hin- und Rückflug hinzufügen, sobald diese bestätigt wurde. Sie müssen entweder eine neue einfache Fahrt für Ihre Rückreise buchen oder Ihre ursprüngliche Buchung stornieren und eine neue Buchung vornehmen.